日照岚山推出“惠残小程序” 打通了服务残疾人“最后一公里”

齐鲁网·闪电新闻10月19日讯 今年以来，日照市岚山区残联聚焦残疾困难群体“急难愁盼”问题，创新服务方式，研发推出了惠残政策一键查询小程序，打通了服务残疾人“最后一公里”。有需求的市民可以通过小程序，查询残疾政策、咨询康复科室、预约办理残疾事项，有效提高了办事效率。

目前，岚山区“惠残小程序”已通过微信群的形式推送到各村居残协所有成员，同时，正与“爱山东APP”等平台对接，进一步扩大“掌上查询”“掌上预约”“线上办理”覆盖面，满足残疾人群体多样化需求。“有了这个小程序之后，我们了解了更多的惠残政策，这对于我们家长来说，是很方便的，也是一个很好的政策，对于孩子来说，也是特别好的。”市民柴玲玲告诉记者。

记者了解到，小程序可以查询到残联的29项惠残政策，相关的办理流程、办理方法一应俱全，相关的惠残数据资源也展示在其中，这极大提高了效率。以申请办理康复救助业务为例，以前需要一天的时间，现在市民在小程序平台上申请办，最短5分钟就能办理完成。