日照：延时服务+全程帮办 打通服务群众“最后一分钟”

齐鲁网·闪电新闻9月18日讯 9月17日下午5点多，秦先生急匆匆来日照市政务服务大厅，申请办理企业设立登记业务。因申请人之前从未接触过企业登记业务，对办理流程一无所知，工作人员得知情况后决定提供全流程帮办服务。

在办理过程中，帮办人员主动帮助申请人想办法解决难题，跟进指导名称自助申请、线上登记信息填报，远程电话指导股东、法定代表人用手机下载“山东市场监管电子签名平台APP”完成实名认证。窗口人员当场审查，即时核准。

忙完这些，早已经过了下班时间，“耽误你们下班了，你们的服务太暖心了！” 拿着营业执照、免费5枚印章，秦先生对窗口人员一再表示感谢。

延时服务，瞄准的是具体而小切口的诉求。行胜于言，“为人民服务”就在一点一滴的细节里，就要着眼、着力于这些具体而细微的小事、琐事，让人们在少花些时间、少跑一趟腿中，体验到的不只是好办事的畅快，更是满满的获得感。

日照市行政审批服务局窗口工作人员表示，为进一步优化营商环境，将坚持贯彻“为企解难、为企分忧、急企所急、贴心服务”的工作要求，力求以便捷服务助力企业发展，打通服务群众最后一分钟。