日照东港区全力答好战“疫”民生考卷

一场突如其来的疫情，一场前所未有的考验。

习近平总书记强调，越是发生疫情，越要注意做好保障和改善民生工作。

既要立足当前，科学精准打赢疫情防控阻击战，更要放眼长远，巩固和发展民生保障，这是两场硬仗。面对这张沉甸甸的考卷，东港区各级牢牢扛起担当，紧扣群众需求，抓痛点、补短板、克难点，一环扣一环巩固和拓展民生保障。

拉长“短板” 改善民生

比认识更重要的是决心，比方法更关键的是担当。

主动发现不足、补齐短板，在东港，疫情防控之战，也是一个社会治理水平提升之战。

“别忙，先登记，再进门……”3月6日下午6：00，刚刚配备上物业的水产小区道闸前，物业人员维持着秩序。

随着上班族们陆续返岗复工，各条道路陆续撤卡畅通，村居、小区成为疫情防控的“最后一米”防线。不但要守好防输入的“安全门”，还要入户排查、宣传防控、消毒杀菌编织防扩散的“防护网”……疫情防控的任务仍十分艰巨。

没有物业管理、没有主管单位负责、没有安防设施———在东港区，“三无小区”一直是城市管理短板痛点，也是在这次疫情防控中群众关注的重点。

锁定短板、盯紧痛点，东港用责任和担当筑牢、夯实战“疫”防线。在集结机关干部、志愿者等各方力量下沉进行联防联控的同时，该区对摸排出来的253个“三无小区”进行提档升级，按照“政府主导、业主参与、社会支持、企业介入”的思路，统一配备道闸等安防设施、落实托管物业，补齐短板。目前，全区道闸安装已完成173个小区，共安装道闸、门禁186套，有119个“三无小区”实现了物业进驻。

对于“老旧小区”设施配套严重欠账、小区规模小、因运营成本高引入物业管理难度大等问题，东港区推出的一个解决办法是“破墙统管”。3月9日，随着一堵堵院墙被拆除，位于老城区的残联小区等5个袖珍版“三无小区”合而为一，困扰居民多年的“老大难”问题被逐个击破，合并后的小区将由专门的公司进行统一接管，其居住环境、设施配套、物业服务将得到很大改善。

抗击疫情战役打响以来，东港区3个街道实施了“社区+物业”联防联控模式，落实住宅小区疫情防控标准化，精准筑牢疫情防控防线。该区对城区所有住宅小区的物业服务和疫情防控实行动态管理，发动市民进行评价。“每周一次打分，每周一次排名公示，对服务差、连续多次排名靠后的进行约谈，仍没有改进的坚决予以淘汰，倒逼小区提升管理水平。”东港区住建局副局长蔡亮告诉记者。

提档升级后，东港区还将社区网格化管理机制引入其中，实现城市管理无缝覆盖，提升居民“获得感”。而随着一项项民生工程付诸实施，更多的加固因子注入战“疫”防线。从2019年到2021年，东港区将建成社区卫生服务中心8处、社区卫生服务站50处，切实解决公众关注的基层诊疗水平问题。

为解决应急能力上的短板，东港区连续举办了多场疫情防控应急演练，通过现场实操的形式，对疫情的发现和报告、流行病学调查、病人转运、消毒消杀等全过程进行了模拟。本着“一小区一策”“一村一策”“一企一策”的原则，东港区制定了疫情防控应急预案，组织了专门的应急队伍，确保关键时候能够拉得出、用得上、打得赢。

盯准“需求侧” 兜底保障

群众缺什么、盼什么？生活物资供应是否及时，还存在哪些困难？……每天下午，一张张关系群众“琐碎事”的调度数据都会汇总到疫情防控指挥部。

从疫情刚发生时打通关节梗阻，为后村、南湖等乡镇的村居进行直供配送，解决群众临时性的吃菜、买肉问题，到如今管好“菜园子”、丰富“菜篮子”的供需链接畅通，东港区尽最大努力稳市场、稳供给，为打赢疫情防控阻击战提供坚强保障。

这期间，该区商务、市场监管部门全程跟踪，对农产品生产基地和销售企业进行线下实体巡查，确保“舌尖”上的安全。

如今，该区的“东港惠购”“一机游日照”等网上惠民服务平台，每天至少要接受1000个订单，上万斤土豆、西红柿、鸡蛋、肉等物资被从生产基地采购回来后，经过平台由专门的物流配送队伍直接送达餐桌。手机一点，菜农不出村就可完成买卖，市民在家门口就能买到新鲜的蔬菜，由此催生的线上“宅经济”正成为东港服务业的一个新亮点。

东港区是一个服务业大区，辖区内20家农贸市场、6249家餐饮企业和368家药店，关系到整个日照城市运行的血脉顺畅。

为做好“五小行业”的复市营业，东港区制定了“五小”行业复市营业方案，对经营主体进行逐个研判评估，稳妥有序推动餐馆、理发、维修、生鲜配送、外卖、快递、便利店等便民服务企业复市营业，逐步恢复生产生活秩序。同时市场监管、公安、行政执法等部门采用白加黑工作方式加强巡查检查，严防死守每一道关口。

目前，东港区14家大型商超、商业综合体，20家农贸市场，368家药品经营单位已经复市营业，1673家餐饮企业恢复营业。

“向前一步” 精准服务

不久前，刚刚营业不到一年的万达广场迎来了1位特殊员工———来自东港区商务局的“驻场员”孙传真。在孙传真的指导下，企业制定了防控措施“路线图”，设起检测体温岗、隔离观察室，员工们有序复工，顾客进出秩序越来越规范。

向前一步，东港区出台了支持企业复工复产的具体措施，涉及物资运输、用工、融资、房租等领域。在复工复产一线，该区选派商场“驻场员”、企业“驻厂员”、商务楼宇“楼宇专员”、市场“特派员”等等，他们有的帮助企业办理审批手续、有的帮助企业接回外地员工、有的帮助企业做好疫情防控……为企业顺利复工复产当好“店小二”、下好“及时雨”。

在东港区各大商超，都有一份“新型冠状病毒肺炎疫情防控生活必需品应急保供方案”，这是区商务局花了好几个通宵制定的。由于各大商超物资没有出现断供问题，如今该方案仍整齐地放在档案盒里，可参与制定该方案的工作人员却没有一人抱怨，“疫情当前，宁可备而不用，也不能用而不备！”

而就在几天前，一位驻场员在商场内巡查时发现：售卖口罩时入口处一度出现不同程度的人员聚集。对此，他先是指导商场开展“一米线行动”，后又实行刷二维码登记入场，现在由区里统一配备的红外线测温仪和身份证识别系统已经在14个大型商超和综合体安装启用。正如一位商超负责人所言：“有了党委政府跟我们同舟共济，复工复产时心里格外踏实。”

事有千件，贵在实干。为满足公众的迫切需求，该区还开展农民线上培训、线上人才交流等惠民“微工程”10多项，帮助群众解决农产品销售、防控物资需求等难题120多个。

(日照报业全媒体记者 史树梅 通讯员 刘伟 卢立平)

[责任编辑：杨凡、夏雨]

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