服务有标准，行业更规范 日照物业行业开展“标准建设年”活动

 近日，市住房和城乡建设局、市文明办联合印发《日照市物业服务行业“标准建设年”活动实施方案》，决定在全市开展物业服务行业“标准建设年”活动，并就活动的工作内容、实施步骤和要求等作了部署安排，以进一步规范物业服务市场秩序，使全市物业管理工作进入法制化、规范化、标准化轨道，提升物业服务质量和水平。

据了解，物业服务行业“标准建设年”活动是今年全省统一部署的一项重要工作，是规范物业服务行为、提升物业服务水平、提高市民幸福感的重要举措。“物业管理是城市管理的重要组成部分，事关社会和谐和百姓福祉，通过‘标准建设年’活动深入开展，提供标准化物业服务，才能增强业主获得感。”市住建局物业管理科有关负责人表示。

根据实施方案要求，我市“标准建设年”活动将重点围绕十项工作展开。其中，值得关注的是，明确了建立完善工作机制和配套政策体系，开展物业服务行业专项集中整治活动，实行物业服务企业信用综合评价，加强物业服务标准规范建设，规范使用住宅专项维修资金和物业合同文本。此外，推进业主委员会（物业管理委员会）建设管理标准化、“三公开”标准化和企业管理标准化，开展“对标、达标”活动等也被列为活动的重点。

据了解，此次物业服务行业“标准建设年”活动，分宣传发动、组织实施、总结考核三个阶段，自4月份启动，12月份结束，集中对物业管理领域服务标准进行全面梳理、全面规范、全面提升。年底，对“标准建设年”活动开展情况进行梳理总结，评估实施效果，组织开展年度评选。

为确保活动取得实效，活动在加强组织领导的同时，要求各区县物业主管部门、各物业服务企业精心统筹谋划，制定具体实施方案，把思想认识统一到全市物业行业发展大局中来，做好标准落地、跟进执行、指导督查各项工作，切实做到每个阶段、每项标准，有机衔接、稳步推进。各物业企业要认真落实“标准建设年”各项工作，扎实开展，务求实效。在全市广泛宣传推广先进事迹和经验做法的同时，针对发现的问题和不良行为，在责令整改的同时，将视情况进行曝光。（记者 周伟　通讯员 厉文平）

[责任编辑：杨凡、邢潇文]

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