24秒｜日照高新区：服务再向前 优化营商环境再加码

  

齐鲁网·闪电新闻8月12日讯  营商环境是区域发展的核心竞争力。聚焦自身问题短板，日照高新区围绕项目落地、项目服务，大力度推进流程再造、能力提升，为企业打造优质发展环境。

对照企业家在深圳的“五星级服务体验”，日照高新区主动加强学习，从服务理念、服务能力、办事流程等方面找差距，亮问题。

高新区工委书记张东表示，他们在服务理念、服务能力等方面都还存在较大差距，以企业、群众需求为本的理念还不深入、行动还不到位。他说只有找准差距、补齐短板，让企业家和“高精尖”人才在这里“宾至如归”，才能真正实现高新区营商环境的大飞跃，打造新兴产业发展的示范区。

如何进一步方便企业？高新区着力在“精深”服务上下功夫，组建企业服务队，将涉及项目推进和企业发展的国土、税务、工商、社保等部门的业务骨干纳入，确保企业有需求能第一时间得到专业解答。同时将业务人员能力提升列入绩效考核，激发服务人员学精悟透热情，提升为企业服务的专业性和精准性。

张东认为，要对国家、省、市产业优惠政策及业务知识如数家珍、了如指掌，企业来了他们才能第一时间提供最匹配的政策红利，抛出最精准的“橄榄枝”。

踏踏实实当好企业“店小二”，日照高新区整合精干力量，依托前期成立的54人的帮办代办专职队伍，主动询问需求、解决困难。落地项目手续办理，实行“中心机关全员+一窗受理区”的专人代办模式；日常事项零距离帮办、免费代办。

政务服务“一次办好”“一窗受理”，项目推进“招推服一体”“首问负责”，审批事项“流程再造”“即接即办”，这些措施都要落地见效、发挥出最大作用，切实解决企业群众的所期所盼，真正从本质上优化营商环境、打造投资高地。