8月底前山海天政务服务大厅全面实现“一窗受理”服务

齐鲁网日照8月4日讯 8月4日上午，山海天旅游度假区召开2018年第22次两委办公会议，研究通过了《山海天旅游度假区深化“一次办好”改革  深入推进审批服务便民化工作方案》，在“最多跑一次”的经验基础上，进一步提出要“一次办好”。

政务大厅“一窗受理”，实行“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”，2018年8月底前全区政务服务大厅全面实现“一窗受理”服务。关联事项“一链办理”，把分散在不同部门的事项按链条进行优化整合，将“一事一流程”整合为“多事一流程”，9月底前率先对基层量大面广、与群众生产生活密切相关的事项进行流程优化，在户籍办理、车辆和驾驶人证照办理、社保缴纳、劳动就业、民政救助、残疾人证办理、养老机构设立、民办教育机构设立初审、个体诊所设立初审等民生领域推行“一链办理”，逐项编制工作规程和办事指南，推行一次告知、一表申请。

政务服务“一网通办”，完善政务服务平台功能，12月底前，按照省、市统一工作部署探索开展电子证照、电子印章应用，推进区政务服务平台与部门自建系统对接整合，基本实现行政许可事项和依申请办理的公共服务事项网上服务全覆盖。咨询投诉只拨一个号，全面落实好全市政务热线“12345”，一号呼叫“一线连通”。贴心帮办“一次办结”，完建立帮办制度，学习其他区县先进经验做法，建立村、街道、区三级代办服务网络，为企业和群众提供“一对一”贴心帮办服务。

闪电新闻记者 刘九省 日照报道

[责任编辑：杨凡、彭芳、刘九省]

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