日照推出“警保联动”快处快赔新模式

齐鲁网日照8月2日讯 8月2日，日照市交警支队与中国人民财产保险股份有限公司日照市分公司共同推出“警保联动”快处快赔新模式。交警支队与人保财险的共同参与实现职能互补、优势互补、资源共享、联合处理，以最快速度恢复交通，保障人民群众的生命财产安全。记者了解到，即日起“警保联动”模式在全市开始推广。

据了解，近年来，日照公安交警、人保财险系统通力协作，在打造多元化矛盾化解体系、推进交通事故处理特别是快处快赔工作、提升人民群众安全感满意度等方面开展了多方位合作，取得了良好的法律效果、社会效果和舆论效果。按照上级要求，日照市公安局交警支队会同人保财险日照分公司，在全省率先开展了轻微道路交通事故“警保联动”快处快赔新机制。

工作中，公安交警、人保财险系统将选拔人员建立“警保联动”服务团队。警保联动服务专员充分利用人员优势，采用网格化查勘及人工调度辅助工作模式，定点值守与动态巡逻相结合、交警带领与单独巡查相结合、统一调度与主动发现相结合的方式参与事故快处快赔，以交通出行早晚高峰和节假日为重点时段，以城市主城商圈、城市主干道、重要交通节点等为重点部位，织密巡控网络，实现对城区主干道的巡查服务。通过对主干道的不间断巡街，主动发现交通事故，主动提供“行车路上有人保”遇事故/故障即停的服务举措，对道路交通事故及时、快速处理，实现简易交通事故快处、快撤、快赔。将服务范围扩展至所有车主（不限于人保客户），有效缓解交通拥堵。

对双方均在人保财险承保、无人员伤亡的交通事故，工作人员协调双方协商并进行救援，引导定损及后续索赔事宜。

对3000元以下伤人案件，事故责任明确无争议的，由工作人员引导当事人现场定责，快速离开现场，缓解高峰期交通拥堵。对责任分歧案件、疑难案件，由事故处理民警指导处理或赶赴现场进行处理。

同时，推出直升机空中救援服务，与地面的故障、事故车辆救援共同打造“警保联动 天地通行”的救援体系，开辟应急救援空中绿色通道，对突发事故及重大人员伤亡事故第一时间到达现场进行救援。

推动农村区域警保联动。不断拓展和深化“警保联动”模式，积极推动保险行业参与农村交通安全工作，组建以保险公司理赔员、业务员以及农村交通安全员、劝导员为主体的农村交通安全员队伍。

闪电新闻记者 臧一文 日照报道

[责任编辑：杨凡、彭芳、臧一文]

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