来源:齐鲁网
2018-04-21 14:43:04
齐鲁网日照4月21日讯 记者从日照市工商局了解到,自4月8日起至5月30日,市工商局以六大重点行业领域为重点,以解决消费者投诉的突出问题为突破口,在市区范围开展重点领域消费维权推进行动。
此次专项行动整合执法力量成立了三个专项行动组,通过进点检查、深度约谈、执法办案等多种方式,重点加大对家电销售、家居建材、零售百货、通信四大行业,农村消费品市场及食品、保健用品欺诈和虚假宣传行为的专项整治力度。
目前,行动组印制《日照市电信行业服务质量调查问卷》,向消费者发放电信行业服务质量调查问卷300份,收回问卷235份,通过问卷调查进一步梳理电信行业存在的问题。对东港、山海天的西湖、后村、两城等三个乡镇进行了检查,以农村乡镇首集及校园周边超市的酒水饮料、儿童用品等为重点,共检查超市、文具店等15家,查扣问题水晶泥26盒110余瓶,三无儿童玩具18盒。先后到7家大型商场超市、2家电信企业、3个景区景点进点检查,进行有针对性的行政约谈和现场指导。通过梳理2017年以来工商机关受理涉及相关企业的投诉内容,形成问题清单,拟定约谈提纲,与企业负责人深入交流,就商品准入、进场业户准入、商品服务质量等有关问题,提出了具体行政指导建议,要求企业对照问题清单进行自查整改,引导各类消费品和服务经营者施行准入前信用承诺制度,推行诚信经营承诺制,签订诚信经营承诺书,向社会作出公开承诺。
闪电新闻记者 刘九省 日照报道
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