24小时不打烊！东港区纪委监委构建“六位一体”信访举报平台

齐鲁网日照6月12日讯 近日，东港区纪委监委12388检举举报电话接到一通凌晨来电，反映日照街道某党员涉嫌酒驾问题。次日，东港区纪委监委立即联系交警部门对该问题进行核实，并按程序对该党员给予开除党籍处分。

举报线索的及时受理，离不开东港区纪委监委打造的来信、来访、12388电话举报、12388网络举报、微信举报、互联网网站“六位一体”受理平台。

“热情受理、高效办理群众投诉举报事项，是适应监察体制改革新形势的必然需要。”谈及平台建设，东港区纪委信访室副主任牛朝辉介绍，“六位一体”举报平台包含了来信、来访、电话及网络举报各种形式，实现了归口受理、分级办理、内部闭环管理、快速应急处置、综合分析研判，在提升发现问题能力的同时，也极大地方便了群众。

自家的土地被村里修路占用却没有补偿，陈疃镇七里沟子村的许某，抱着试试看的态度拨打了举报电话。不久后，他就收到了办理结果反馈——村两委受到问责，村里按规定给予了补偿。

12388检举举报电话升级运行后，东港区纪委监委信访室的工作人员坚持24小时接受群众举报，不论白天黑夜、过节放假，做到举报电话不离手，服务群众“全天候”。

在“六位一体”举报平台的构建中，新设立的“东港清风”微举报平台也是一大亮点。今年2月9日，“东港清风”微举报平台正式开通运行，举报人只需关注“东港清风”微信公众号，点击微举报进入东港区纪委监委举报页面，填写统一格式的信息表提交即可，举报人可随时登录平台查询办理情况。今年以来，东港区纪委监委已受理信访举报603件次，其中网络举报247件，占比高达41%。

在畅通信访举报渠道的同时，东港区纪委监委还注重做好“后半篇文章”，紧密围绕“四种形态”，探索实行“区镇联合、乡镇交叉”办案机制，通过快查快结、定期调度、跟进督导等方式，查办了一大批信访举报问题线索。同时，围绕群众身边不正之风和腐败问题，实行举报线索优先受理、优先核查、优先快结、优先反馈“四个优先”，在改善接访环境、畅通来访渠道、打通信息“断点”、反馈办理结果等方面下功夫，持续提升来访接待工作水平和群众满意度。

闪电新闻记者 刘九省 日照报道

[责任编辑：杨凡、杨本敬、刘九省]

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