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去年日照接食药投诉举报咨询2226件 食品类仍是重点

来源:黄海晨刊

作者:记者 冯书琴 见习记者 李宜航

2017-02-24 15:23:02

发现食品药品问题怎么办?拨打12331!

近日,有网友在微信朋友圈爆料,市区某饰品店出售的美瞳隐形眼镜价格便宜,包装粗糙,有些美瞳的产品说明全部是外文,甚至销售人员都不清楚其具体情况。店家也未持有相关的经营证书,网友质疑其可能为无证销售美瞳。

经好友提示,这名网友拨打了“12331”投诉举报热线。随后,食药监部门高度重视,立即赶赴现场执法,查封了饰品店内销售的美瞳,对饰品店及相关责任人进行了行政处罚。

2月23日,记者从市食药监局获悉,2016年度,全市共收到各类投诉举报咨询2226件,其中投诉举报受理1796件,咨询341件,不予受理89件,所有投诉举报全部在规定时限内办结,办结率为100%。目前,食品类投诉举报仍是重点,共计1820件,其余分别为药品类230件、保健食品类65件、化妆品类70件、医疗器械类41件。

据了解,春节期间(1月28日至2月12日),市食品药品监管系统“12331”24小时举报热线,共接收投诉举报和咨询电话71起,其中:举报55起,咨询16起,主要涉及春节期间消费者购买的糕点、乳制品、肉类、蔬果类等食品存在腐败变质、保质期过期、有异物异味等问题。从投诉咨询情况分析来看,食品投诉咨询56件占78.9%,药品投诉咨询11件占15.5%,化妆品投诉咨询2件占2.8%,其他2件占2.8%。

[责任编辑:杨凡、朱瑞福]

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