“改革开放看工行”之金融扶贫: 工行日照东港支行深化全量客户服务 助力金融扶贫

今年以来，工行日照东港支行实施全量客户战略，聚焦金融扶贫，以优质金融服务和信贷支持，深入支持地区扶贫攻坚事业。

一是抓优质经营性个人客户群。该行依托柔性营销团队+“商友卡、POS、二维码”+客户综合服务方案+信用卡等优势产品，实现对餐饮住宿、建材、农贸市场商户客户结算资金的归集和优质经营性客户的拓展，以提供优质结算产品，助力商户规范现金管理。

二是抓民生领域客户群。对于教育、医疗卫生等与民生息息相关的行业，该行通过实施竞争性项目资源投入方式，优选合作伙伴，强化金融嵌入服务，实施平台对接等方式批量拓展民生领域集群客户。目前该行与日照市中心医院、日照心脏病医院等建立起良好的沟通，为助力医疗事业，医疗扶贫利民惠民做好准备。

三是抓普惠金融业务。该行重点围绕区域小微客户资源相对丰富的重点市场，通过产业集群、供应链、商圈等小微企业聚集的场景中寻找营销小微企业客户，积极落实总行推出的结算贷、白名单客户的调查和贷款发放工作，并大力发展高收益理财产品、票据池质押贷款等低风险业务，以融资支持，助力实体经济，为产业扶贫造血。

[责任编辑：杨凡、朱瑞福]

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