工行日照市中支行强化服务助推国际业务快速发展

今年以来，工行日照市中支行紧紧围绕市场做文章，采取重点突破和延伸市场服务的战略，选定业务发展重点，制定专属服务措施，力促国际业务稳健发展。截至6月末，该行国际收支3000强客户及对公结售汇活跃客户数计划完成率达150%。

一、突出新户服务，狠抓市场开拓。该行积极梳理辖内目标客户，包括我市纳税大户、进出口大户等，分析客户经营情况和金融需求，在扩展信息渠道、掌握客户动态、第一时间建立客户信息方面掌握主动性，开展精准服务，提高国际业务客户活跃度。

二、维护存量客户，加强银企互联。该行积极关注存量企业发展动态，对其进行全产品服务，深度发掘企业业务需求，针对客户不同的进出口经营情况为客户量身订制服务方案，从丰富的产品线中推荐适宜产品，提供一揽子金融服务，切实有效夯实银企关系，巩固在企业选择金融服务时的首选银行地位。

三、加强业务推广，推动产品创新。该行积极推进国际业务转型发展和新产品推广，重点服务择期结售汇、期权等衍生交易产品，通过企业网银结售汇，有效带动对公交易活跃客户增长，通过产品创新，提高该行国际业务产品的服务效率，满足客户多元服务需求。

作者 吉星

[责任编辑：杨凡、朱瑞福]

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